Vizyonumuz
Otomobil sektöründe özel servis konumunda bölgede lider, uluslararası uzman ve müşterinin ilk aklına gelen dost şirket olmaktır.
Amacımız
OTAŞ SAVRAN OTOMOTİV müşterilerine en hızlı çözümleri üstün hizmetle sunmayı amaçlar.
Değerlerimiz
İstediğini bilen ve kaliteyi takdir eden müşteri, bizim dostumuzdur.
Çalışanlar inisiyatif alır, çözüm üretir ve sonuç alır. Doğru çözüme herkes yetkilidir.
İyi niyet, iş ahlakı, dürüstlük ve şeffaflık düsturumuzdur.
Kurumumuzun uzmanlığı ve iş yapış tarzı sektördeki gururumuzdur.
Yapılan işler kaliteli, sistemli ve bilimsel şekillerde gerçekleştirilir.
Kalite Politikamız
Otaş Savran Otomotiv tüm çalışanlarının aktif katılımıyla, sunduğu tüm ürün ve hizmetlerde müşterilerinin gereksinimlerine uygun, beklentileri karşılayan veya aşan kalite seviyesini sağlamayı taahhüt eder. Müşteri memnuniyetine ulaşılmasını iş süreçlerinin titizlikle yönetilmesini sağlayarak ulaşır. Bunun için tasarım, termin ve maliyet kontrol unsurlarını müşteriye azami değer yaratmak yolunda sürekli iyileştirmeyi kendine politika olarak benimsemiştir.
Firmamız
Otomotiv servis hizmetleri konusunda Otaş Otomotiv olarak Kasım 1999 tarihinde başlamış olduğumuz çalışmalara Temmuz 2003 tarihinden beri Şehitler caddesi, Alsancak adresine taşınarak devam etmekteyiz.
Hizmet anlayışımızın temeli, kaliteli hizmet ve müşteri memnuniyeti dahilinde periyodik bakımların orijinal parça kullanarak, kısa süre içinde uygun parça maliyeti ve işçilik bedelleri ile bakımının yapılmasıdır.
Servis hizmetlerimizin tamamı 1 yıl Otaş Savran Otomotiv garantisinde olup, boya işlemlerimizin 3yıl korozyana karşı garantilidir.
Otaş Savran Otomotiv yaklaşımının disiplinlerarası iklimi içinde hizmetler ve ürünler; mühendislik, işletme, finans, halkla ilişkiler ve yönetim disiplinlerinin en uygun birleşiminden oluşan bir değerler bütünü olarak sunulmaktadır.
ŞİRKET YETKİLİLERİ:
Genel Kordinatör
Arda SARISAVRAN ...... (Uludağ Üniv. Makine Müh.)
Genel Müdür
Adnan ÖZTÜZEMEN ...... (9 Eylül Üniv. İktisat Fak. İşl. Böl.)
İdari Müdür
Ramazan SİNANOĞLU ...... (9 Eylül Üniv. İktisat Fak. İşl. Böl.)
Türk Standartları Enstitüsü
Türk Standartları Enstitüsünce verilmiş Kalite Uygunluk ve Hizmet Yeterlilik Belgelerine sahiptir.
TS 12 047
Belge No: 14.31.35 /3772
Sicil No : 01 108823
PERSONELİMİZ
| SERVİS BÖLÜMÜ |
1. |
Servis Müdürü |
1 |
|
|
|
|
Usta |
Kalfa |
Çırak |
2. |
Kaporta |
3 |
1 |
|
3. |
Boya Bölümü |
4 |
1 |
|
4. |
Mekanik |
2 |
2 |
2 |
5. |
Elektromekanik |
1 |
|
|
6. |
Elektrik |
1 |
|
|
7. |
Trim Bölümü |
1 |
|
|
8. |
Temizlik |
1 |
|
|
9. |
Son Kontrol |
1 |
|
|
|
|
|
|
|
| İDARİ BÖLÜMLER |
1. |
İdari Müdür |
1 |
|
|
2. |
Araç Kabul |
1 |
|
|
3. |
Hasar takip ve evrak işlemleri departmanı |
3 |
|
|
4. |
Yedek parça departmanı |
2 |
|
|
5. |
Muhasebe ve Finansman departmanı |
1 |
|
|
6. |
Müşteri Hizmetleri |
1 |
|
|
7. |
Güvenlik |
1 |
|
|
8. |
Kat görevlisi |
1 |
|
|
|